Збалансована система показників — кращі практики.
Видавництво "Баланс Бізнес Букс" | 01.03.15 12:00:03
Раєф, Дезрочес Деніс, Хетч Тобі. Збалансована система показників — кращі практики. Розробка, впровадження і оцінка / Пер. з англ.; За наук. ред. A.M. Гершуна - Дніпропетровськ : Баланс Бізнес Букс, 2015. - 208 с (мова рос.)
Ця книга – цінний та своєчасний внесок у постійно зростаючу галузь досліджень - управління ефективністю підприємств. Вона забезпечить читача новою важливою інформацією і багатьма практичними прикладами, пропонуючи рекомендації на основі провідного досвіду і досліджень.
Вона включає в себе реальні приклади використання різних систем і найкращі практики, на основі яких ви маєте змогу розробити власну систему показників.
Інформація, що міститься тут, допоможе менеджерам і консультантам краще зрозуміти ключові питання і проблеми, пов'язані із розробкою та впровадженням системи показників. Зміст книги не обмежується історіями успіху. В ній всебічно аналізуються як переваги, так і недоліки системи.
Книга являє собою інформаційну суміш концепцій, що лягають в основу системи показників, і кращих практик, зібраних з усього світу.
Відгуки іноземних фахівців:
«Я был приятно удивлен, обнаружив в этой книге так много вещей, имеющих практическую ценность. Особый интерес для ученого представляет связь между эмпирическими свидетельствами и опытом реальных компаний, заключенная в практические примеры. Преподаватели могут использовать эту книгу в учебных курсах, посвященных вопросам стратегии и управления эффективностью».
Уильям. О. Страттон, преподаватель экономики в Университете Вашингтона и Университете Пеппердайна. Он является соавтором известного учебника, посвященного управленческому учету.
«Сегодня на рынке существует большая путаница понятий, связанных с системой показателей. Ликвидировать ее и призвана данная книга. В ней подчеркивается, что для повышения эффективности предприятия нужен не просто мониторинг показателей, но и их движение в правильном направлении.
Ответственность менеджеров и персонала за последствия своей деятельности уже не роскошь, а суровая необходимость. Чтобы лучше понять сложную тему отслеживания эффективности и достижения стратегических целей, вы просто обязаны прочитать эту книгу».
Гари Кокинз, глобальный менеджер по управлению эффективностью
«Система показателей - лучшие практики» дает читателю ценную информацию о процессах, связанных с использованием системы показателей в наиболее успешных организациях. Книга рассказывает о ловушках, расставленных на этом непростом пути, и о том, как их избежать. Одна лишь глава, посвященная практическим примерам, уже достойна быть самостоятельной и очень интересной работой!»
- Пол Шерман, президент и СЕО компании ІМА
«В бесконечных разговорах бизнесменов о том, «что мы хотели» и «что получилось в итоге», можно услышать, что использование хорошей системы показателей может существенно облегчить связь между стратегией и ее реализацией. Как и любая система управления, сбалансированная система показателей получила свою долю назойливой рекламы, но данная книга спускает нас с небес на землю. Она о том, как реальные люди производят реальные действия, связанные с процессами и технологиями. Стиль изложения напоминает The Goa/Элияху Голдратта и Communication Catalyst Конноли и Рианошека, а сама книга изобилует ключевыми находками в области лучших практик. Книгу "Система показателей — лучшие практики" должен прочитать каждый, кто когда-либо задумывался об использовании системы показателей. Учитесь на чужих ошибках и экономьте время, сосредоточившись лишь на лучших примерах».
- Рон Даймом, COO компании The Business Foundation Corporation