Новини
Прийшов час нового маркетингу.
Видавництво "Баланс Бізнес Букс" | 27.02.15 7:23:35
Хантер Гастингс и Джефф Саперштайн. Практические пути улучшения маркетинга для роста вашего бизнеса. Баланс Бизнес Букс, 2013 – 272 с. -- рос.Старі способи залучення й утримання клієнтів уже не працюють. Тепер шлях eперед лежить через новий погляд на потреби споживачів.
Лише кілька років тому ви навіть не могли мріяти про те, щоб зібрати і проаналізувати зразки споживчої поведінки. Все змінила епоха інтернету і персональних комп'ютерів. Тепер можна отримувати величезні інформації даних про потенційних покупців і аналізувати їх.
Ця книга демонструє методи залучення нових клієнтів, способи зменшення витрат на маркетинг і можливість більш близько познайомитися зі своїми клієнтами.
Узагальнивши, можна виділити такі ключові думки в книзі:
Більше – не означає краще, краще - значить краще.
Маркетинг – це компетенція, здатна стати двигуном зростання.
Якщо ви не використовуєте збір, аналіз, обробку та передачу інформації для розробки продуктів, ви програєте.
Нині маркетинг став інструментом підвищення ROI.
Yahoo! щодня обробляє 10 терабайт інформації :)
Ключовим активом зростання бізнесу є бренд.
Поняття USP (унікальна торгова пропозиція) визначив Россер Рівз (Reality in Advertising).
Скажіть «ні» точковим рішенням. Маркетинг це загальна система!
Завдання №1 у розвитку бізнесу - використання передового досвіду.
Споживачі можуть стати союзниками у просуванні ваших послуг і товарів.
Потрібно правильно розуміти й аналізувати отримані дані. Помилки можуть коштувати вам чимало.
Маркетологи – люди творчі, технологи – ні.
Завжди повинен бути «маркетолог номер 1», який говорить іншим що робити.
Інтегруйте CRM у ваші системи.
Знаходьте і ліквідуйте непотрібні витрати. Якщо вони не приносять доходу – вони затратні.
80% споживчого досвіду визначаються 20% контактів.
Клієнт сам контролює свою залученість через контент, який він вибирає.
Книга наповнена реальними прикладами розв’язків маркетингових завдань. Це не просто теорія, а збірник реальних історій і можливих варіантів дій.
http://www.business-kniga.com.ua/book/1564/Prakticheskie-puti-uluchsheniya-marketinga-dlya-rosta-vashego-biznesa
