Новини
Книга, що допоможе багатьом фахівцям у галузі побудови комунікації, добору і розвитку персоналу
Видавництво "Балас Бізнес Букс" | 10.07.13 13:29:44
Гайдученко Катерина. Метапрограми для бізнес-практиків. Сучасні інструменти розуміння людей і впливу на них Дніпропетровськ: Баланс Бізнес Букс, 2013 - 192 с. (рос.)Метапрограми – чудовий і ефективний інструмент, який допомагає зрозуміти, як влаштовані і працюють наші чуття і мислення. Вже понад тридцять років його успішно застосовують у бізнесі в цілому світі.
Автор підходить до метапрограм із практичного погляду і показує шляхи ефективного застосування метапрограм у таких сферах бізнесу, як ведення переговорів, презентації, продажу, управління людьми. Окремої згадки заслуговують наведені в книзі практичні вправи з калібрування та приклади застосування метапрограм у бізнесі і в комунікації з людьми в найрізноманітніших контекстах. У цій книзі ви знайдете не тільки детальний опис метапрограм із безліччю прикладів їх прояву, а й практичні рекомендації щодо того, як можна використовувати їх у таких сферах, як HR, управління персоналом, продажі й саморозвиток.
Інформація про автора:
Катерина Гайдученко - бізнес-тренер, консультант. M.A. in NLP. Сертифікований тренер НЛП. За першою освітою лікар.
Має досвід застосування метапрограм у бізнесі і коучингу від 2005 року. Тренінги з метапрограм веде від 2008 р.
Основна спеціалізація:
- персональне консультування і коучинг в сфері HR, управління персоналом і продажами;
- індивідуальне консультування і коучинг у сфері підвищення особистісної ефективності;
- створення комплексних систем у галузі HR (підбір, адаптація, оцінка, розвиток і навчання персоналу) і продажів;
- Проведення семінарів та тренінгів за напрямками:
• Human Resource Management (підбір, адаптація, оцінка, розвиток і навчання)
• Метапрограми
• Емоційний інтелект
• Навики продажів
• Ефективна комунікація
• НЛП в HR
• НЛП в продажах
Із книги:
ПРЕДИСЛОВИЕ
Прошло уже 20 лет с того момента, как я впервые познакомился с нейро-лингвистическим программированием. Оно сильно изменило меня, мои профессиональные интересы, жизненный путь и качество получаемых результатов. За годы применения и преподавания НЛП его понимание существенно расширилось и обогатилось, а мой интерес к нему, желание внести свой вклад в его развитие только усилились. Я не думал, что с моим особым стремлением к новым знаниям (одна из метапрограмм), у меня сохранится приверженность этому столь мощному направлению практической психологии. Во многом подобное произошло из-за предмета рассмотрения данной книги – метапрограмм.
Как известно, одно из ранних названий НЛП – «Метазнание» (устройство наших знаний о себе и мире вокруг нас). Оно указывает на то, что нейро-лингвистическое программирование упрощенно можно воспринимать как систему универсальных моделей, позволяющих описывать и изменять человеческий опыт на различных уровнях.
Авторы НЛП (Джон Гриндер и Ричард Бэндлер) искали общие закономерности, характерные профессионалам в области человеческих изменений (психотерапии), но нашли нечто большее – язык описания субъективного опыта людей, позволяющий развить и сделать передаваемыми модели совершенства в любой области человеческой деятельности: консультировании, творчестве, обучении, менеджменте (отборе кадров, оценке профессионального потенциала сотрудников, переговорах, продажах, эффективной коммуникации, особенно ораторском искусстве) и т.д. Применив лингвистический анализ и системное мышление к психологическим процессам и деятельности, разработав методы моделирования компетентностей другого человека, они смогли создать нечто уникальное, новую прикладную область знаний – нейро-лингвистическое программирование!
Большая часть разработок НЛП – «T.O.T.E.», «S.C.O.R.E.», «Логические уровни», «Позиции восприятия», «Метапрограммы» и т. д. – являются своего рода метамоделями (метазнанием), позволяющими описать и спроектировать стратегию изменения человеческого опыта. Они представляют собой не только «язык описания» человеческой субъективности, но и одновременно операциональные способы изменения опыта людей, что особенно ценно. Поэтому большинство ноу-хау НЛП стало технологическими инструментами моделирования и организации консультирования на его основе.
В этой книге довольно подробно представлен один из таких инструментов – «метапрограммы», описывающий глубинные и универсальные фильтры, ментальные и поведенческие предпочтения людей: стили организации информации, направление мотивации, особенности принятия решений, предпочтения ко времени и т. д.
В целом это системное и относительно простое описание довольно значимых индивидуальных особенностей, которые позволяют составить общий психологический профиль человека. Люди давно мечтали раскрыть психологические основы нашей уникальности и неповторимости, чтобы лучше понимать друг друга и учитывать наши предпочтения для улучшения коммуникации, повышения качества обучения и труда, достижения высочайших результатов в профессиональной деятельности.
Преимущество метапрограммного подхода состоит в том, что он позволяет быстро, динамически (а не статически, как это бывает в «портретных» описаниях) определить и затем учесть наиболее важные особенности людей.
В рамках общепсихологической теории (на языке академической психологии) метапрограммы следует отнести к индивидуальным стилям (когнитивному стилю, стилю деятельности и т. д.).
Несмотря на большую популярность метапрограмм среди специалистов НЛП, широкое использование этих знаний среди менеджеров в бизнесе – рекламе, командообразовании, отборе кадров, тайм-менеджменте, рекрутинге, ПР-технологиях и т. д., до сих пор не написано популярной и простой книги, в которой можно было бы получить качественное и системное понимание этого великолепного инструмента.
Данное издание представляет собой именно такой практико-ориентированный вариант изложения метапрограмм, заслуживающий всяческих похвал! Его автор не только собрал многое воедино, но и сделал вполне оправданные упрощения, следуя четко выбранной логике, привел необходимые примеры и изложил основы применения данных знаний, пропустив их сквозь собственный опыт.
Многое из представленного в этой книге мы преподаем на своих семинарах и тренингах в «Центре НЛП в Образовании», однако изложенный здесь материал несколько расширяет нашу классификацию с учетом разработок различных авторов НЛП. Некоторые моменты могут быть дискуссионными, но с практической точки зрения они полезны.
Выражу уверенность, что эта книга поможет многим специалистам в области построения коммуникации, подбора и развития персонала легко и быстро познакомиться с эффективным и глубоким инструментом! Конечно, будет замечательно, если читатель, заинтересовавшись метапрограммами, пройдет еще и тренинг, чтобы знания сделать практикой («из разума – в мышцы»).
А.А. Плигин, научный руководитель «Центра НЛП в Образовании»,
доктор психологических наук
Содержание
Об авторе
От автора
Предисловие
Часть I
Общие сведения
Что такое метапрограммы
История возникновения и использования метапрограмм
Классификации метапрограмм
Часть II Описание метапрограмм
Метапрограмма «Классификация мира»
Метапрограмма «Стиль организации информации»
Метапрограмма «Сенсорная репрезентативная система»
Метапрограмма «Размер информационного блока»
Метапрограмма «Способ мышления»
Метапрограмма «Фокус сравнения»
Метапрограмма «Мотивация»
Метапрограмма «Направление мотивации»
Метапрограмма «Стиль реакции»
Метапрограмма «Референция»
Метапрограмма «Время»
Метапрограмма «Ориентация во времени»
Метапрограмма «Временные координаты»
Метапрограмма «Убедители»
Дополнительные метапрограммы
Метапрограмма «Направление внимания»
Метапрограмма «Стрессовая реакция»
Метапрограмма «Предпочтение условий сотрудничества»
Метапрограмма «Структура правил»